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Depot Testing

Depot Testing service

Depot Testing

Le service de tests en atelier de Service Planet vous garantit que chaque appareil répond aux normes opérationnelles les plus strictes avant sa remise en service. Notre processus de tests complet associe diagnostics automatisés et vérifications manuelles expertes pour évaluer minutieusement les fonctionnalités matérielles et logicielles. Grâce à des outils et des méthodologies avancés, nous identifions et documentons tout problème potentiel, garantissant ainsi que seuls les appareils parfaitement opérationnels quittent nos installations. Cette approche rigoureuse permet d'éviter de futurs problèmes et offre une transparence totale sur l'état et les performances des appareils.

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QU'EST-CE QUE LE TEST DE DÉPÔT ?

Les tests en dépôt de Service Planet sont une solution complète de vérification des appareils, conçue pour garantir que les produits informatiques répondent aux normes de fonctionnement avant leur retour. Nos tests couvrent tous les domaines essentiels :

  • Tests matériels – Inspection complète des composants physiques
  • Tests logiciels – Vérification des performances du système d'exploitation et des applications
  • Diagnostic des problèmes – Identification des défauts cachés ou des incohérences
  • Intégration Cyric – Diagnostics avancés grâce à notre logiciel propriétaire
  • Rapports de qualité détaillés – Documentation complète des résultats des tests
  • Validation avant expédition – Inspection finale avant expédition

Nous combinons une technologie de test automatisée et une supervision manuelle experte pour réaliser une évaluation complète de chaque appareil. Grâce à des rapports détaillés et des résultats transparents, nous vous garantissons une évaluation rigoureuse de votre équipement et sa remise en état de fonctionnement.

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POURQUOI DEVRAIS-JE UTILISER LE TEST DEPOT ?

Choisir le service de tests en atelier de Service Planet garantit le bon fonctionnement de vos équipements informatiques avant leur remise en service. Les pannes matérielles et logicielles peuvent entraîner des interruptions et des retours. Notre processus de tests élimine ces risques en détectant les problèmes en amont et en fournissant des diagnostics et une documentation clairs.

Notre expertise en tests internes et la plateforme Cyric garantissent des tests rigoureux et reproductibles. Vous recevez ainsi des appareils fiables et évitez les mauvaises surprises après retour. Qu'il s'agisse d'un déploiement interne ou de retours clients, les tests en dépôt vous aident à maintenir la qualité, à protéger votre réputation et à optimiser la disponibilité de vos équipements.

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Adresse postale:

Stuttgartstraat 8, 3047 AS Rotterdam


E-mail:

info@ask.serviceplanet.nl


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William van der Meer

William van der Meer

Depot Testing Propriétaire du produit

Stuttgartstraat 8, 3047 AS Rotterdam

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depot.info@ask.serviceplanet.nl

UTILISER CAS

Break Fix Services

Customer:

Type de configuration B2B2C

Un important détaillant en ligne s'associe à Service Planet pour des réparations d'ordinateurs portables efficaces en atelier. Les appareils sont récupérés via le magasin du détaillant ou son système d'atelier central, enregistrés en masse via une API et expédiés directement à Service Planet, où les réparations sont gérées grâce à des flux de travail automatisés et des processus transparents.

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DOA Handling

Customer:

Type de configuration B2B

Avec l'essor des revendeurs en ligne et la simplification des politiques de retour, le nombre de produits retournés aux fournisseurs en tant que produits défectueux à l'arrivée (DOA) a fortement augmenté. Cependant, la proportion d'ordinateurs et d'écrans réellement défectueux et éligibles à un remboursement DOA a considérablement diminué, ce qui entraîne des coûts élevés et des inefficacités pour les fournisseurs.

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RMA Handling

Customer:

Type de configuration B2B

En tant que détaillant, gérer les réparations externes d'équipements défectueux de différentes marques peut s'avérer complexe et inefficace. Le dépôt de Service Planet agit comme une plateforme centrale, externalisant les réparations à des tiers de confiance et offrant un processus unique et simplifié pour tous vos besoins de retour de marchandise.

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