SERVICE PLANET

Depot Testing

De Depot Testing-service van Service Planet garandeert dat elk apparaat voldoet aan de hoogste operationele normen voordat het weer in gebruik wordt genomen. Ons uitgebreide testproces combineert geautomatiseerde diagnostiek met deskundige handmatige verificatie om zowel de hardware- als softwarefunctionaliteit grondig te beoordelen. Met behulp van geavanceerde tools en methodologieën identificeren en documenteren we potentiële problemen, zodat alleen volledig operationele apparaten onze faciliteit verlaten. Deze grondige aanpak helpt toekomstige problemen te voorkomen en biedt volledige transparantie over de staat en prestaties van het apparaat.

WAT IS DEPOTTESTEN?

Depot Testing van Service Planet is een complete oplossing voor apparaatverificatie, ontworpen om te garanderen dat computerproducten voldoen aan de operationele normen voordat ze worden geretourneerd. Onze tests omvatten alle essentiële gebieden:

Hardware testen – Volledige inspectie van fysieke componenten
Software testen – Verificatie van de prestaties van het besturingssysteem en de applicatie
Probleemdiagnose – Identificatie van verborgen gebreken of inconsistenties

Cyric-integratie – Geavanceerde diagnostiek via onze eigen software
Gedetailleerde kwaliteitsrapporten – Uitgebreide documentatie van testresultaten
Validatie vóór verzending – Eindinspectie vóór verzending

We combineren geautomatiseerde testtechnologie met deskundig handmatig toezicht om een volledige beoordeling van elk apparaat te leveren. Met gedetailleerde rapportage en transparante resultaten bieden we u de zekerheid dat uw apparatuur zorgvuldig is geëvalueerd en hersteld tot een betrouwbare staat.

WAAROM MOET IK DEPOTTESTEN GEBRUIKEN?

Door te kiezen voor de Depot Testing-service van Service Planet bent u ervan verzekerd dat uw computerproducten correct functioneren voordat ze weer in gebruik worden genomen. Hardware- en softwarefouten kunnen leiden tot storingen en retourzendingen. Ons testproces elimineert deze risico's door problemen vroegtijdig op te sporen en duidelijke diagnoses en documentatie te bieden.

Onze combinatie van interne testexpertise en het Cyric-platform garandeert grondige, herhaalbare tests. Dit betekent dat u betrouwbare apparaten ontvangt en verrassingen na retourzending voorkomt. Of het nu gaat om interne implementaties of retourzendingen van klanten, Depot Testing helpt u de kwaliteit te behouden, uw reputatie te beschermen en de uptime van uw apparatuur te maximaliseren.

GET IN TOUCH

CONTACT OPNEMEN

Postadres:

Stuttgartstraat 8, 3047 AS Rotterdam

E-mailadres:

info@ask.serviceplanet.nl

Telefoon:

+31 10 400 8200

ONTMOET ONZE EIGENAAR

William van der Meer

Depot Testing Producteigenaar

Stuttgartstraat 8, 3047 AS Rotterdam

+31 10 400 8228

depot.info@ask.serviceplanet.nl

GEBRUIK SCENARIO'S

Break Fix Services

Type opstelling: B2B2C

Een grote online retailer werkt samen met Service Planet voor efficiënte reparaties van notebooks vanuit depot. Apparaten worden opgehaald via de eigen winkel of het centrale depotsysteem van de retailer, in bulk geregistreerd via een API en rechtstreeks verzonden naar Service Planet, waar reparaties worden beheerd met geautomatiseerde workflows en transparante processen.

LEES MEER

DOA Handling

Type opstelling: B2B

Met de opkomst van online resellers en soepele retourvoorwaarden is het aantal producten dat als Dead On Arrival (DOA) aan leveranciers wordt geretourneerd, sterk toegenomen. Het percentage computers en monitoren dat daadwerkelijk defect is en in aanmerking komt voor DOA-vergoeding, is echter aanzienlijk gedaald, wat leidt tot hoge kosten en inefficiëntie voor leveranciers.

LEES MEER

RMA Handling

Type opstelling: B2B

Als retailer kan het beheren van externe reparaties voor defecte apparatuur van verschillende merken complex en inefficiënt zijn. Het depot van Service Planet fungeert als een centrale hub, besteedt reparaties uit aan vertrouwde externe partijen en biedt één gestroomlijnd proces voor al uw RMA-behoeften.

LEES MEER